Bestellen und Lieferung
Bestellen bei Charly's; wie funktioniert das?
Bestellen
Sie können Ihre Auswahl über die Menüleiste oben auf der Website treffen und Ihre Suche mithilfe der Dropdown-Menüs filtern oder indem Sie einen Suchbegriff in das Suchfeld oben rechts eingeben. Sie können eine noch spezifischere Auswahl treffen, indem Sie die Filter im Menü auf der linken Seite verwenden. Wenn Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Im nächsten Bildschirm können Sie angeben, in welcher Farbe und Größe Sie den Artikel erhalten möchten.
In Ihrem Warenkorb können Sie angeben, wie viele Artikel Sie von jedem Artikel erhalten möchten.
Sie können auch weiterhin einkaufen.
Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“.
Sie können dann sofort Ihre persönlichen Daten eingeben/überprüfen und zur Kasse gehen.
Danach wird Ihnen die Zahlungsübersicht angezeigt, hier können Sie einen Aktionscode oder den Code einer Geschenkkarte eingeben.
Anschließend wählen Sie eine Zahlungsart und schließen die Bestellung ab. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Lieferung
Die Bestellung wird per Briefpost oder Paketpost verschickt. Innerhalb der Niederlande werden alle Bestellungen zu einer festen Versandkostenpauschale von 4,95 € verschickt.
Bei Bestellungen ab 60 € innerhalb der Niederlande übernehmen wir die Versandkosten und Sie zahlen nichts.
Für Bestellungen aus Belgien gilt der Standardtarif von 5,95 € und bei Bestellungen ab 100 € wird Ihr Paket kostenlos versendet.
Wir bemühen uns, jede Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden. Wir sind, was die Lieferzeiten betrifft, von den Versanddienstleistern abhängig, daher können wir hier leider keine Garantien geben. Für die Kinderschmuckstücke gilt, dass diese von der Marke selbst hergestellt und versendet werden, diese haben eine Lieferzeit von 3-5 Werktage. Auch für die personalisierten Schnullerketten gilt eine längere Lieferzeit, diese ist dort angegeben.
Haben Sie eine Eilbestellung? Lassen Sie es uns wissen, dann suchen wir eine Lösung, um die Bestellung rechtzeitig zu Ihnen zu bringen!
Charly’s haftet nicht für Verlust oder Beschädigung der Sendung.
Es kann vorkommen, dass ein Produkt ausverkauft ist und beim Lieferanten nachbestellt wurde. In diesem Fall dauert es ein paar Tage länger, bis Sie es erhalten. Dies ist beim Produkt auf der Website vermerkt, andernfalls nehmen wir persönlich Kontakt mit Ihnen auf, um dies mit Ihnen zu besprechen.
Nehmen Sie Kontakt auf!
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter!
Wir können Sie bei der Wahl der richtigen Größe beraten und Sie bei Ihrer Auswahl begleiten. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@charlys.nl.
Preise
Die Preise in unserem Onlineshop sind Festpreise inklusive Mehrwertsteuer. Darüber kann nicht verhandelt werden. Die Preise werden in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
Vorschläge?
Haben Sie Vorschläge und/oder Verbesserungen für unsere Website oder für die Abwicklung der Bestellungen, können Sie uns dies gerne per E-Mail an info@charlys.nl mitteilen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback!